華山索道圓滿完成“十一”雙節黃金週接待工作

發佈時間:2017-10-09 00:00:16/瀏覽次數:3,300

本網陝西10月9日電(通訊員 張璐)在全體員工的共同努力下 ,華山网赌平台再次以無一起安全責任事故、無一起遊客投訴、無一起負面報道  ,圓滿完成“十一”雙節黃金週各項接待任務。黃金週期間 ,華山网赌平台實現接待遊客9萬餘人次,再次實現“安全、秩序、質量、效益”四統一的運營佳績。

一、旅遊秩序井然有序,接待工作深受好評。

雖然黃金週裏連續4天降雨,但公司區域內遊客數量並未減少。爲此  ,公司採取了多種措施來化解遊客等待情緒,讓遊客在輕鬆的環境下享受華山之旅:通過視頻播放華山風光片、華山旅遊知識、智取華山電影等消磨等待時間 ;加強巡視人數,設置崗位諮詢臺 ,滿足遊客需求;推出智慧售票系統,解決購票排隊難的問題 ,本次度節共有3萬餘名遊客選擇電子購票方式,佔全部購票人數的30%以上;根據遊客客流量,合理安排運營時間;對所有購票但未乘索遊客全部予以退票 。

二、安全管理紮實細緻,安全工作再創佳績  。

黃金週期間,公司嚴格執行設備操作規程,按照運行前、運行中、運行後程序管理 ,實現了無一起停車的運營佳績 。

三、優質服務再上臺階,好人好事層出不窮 。

公司繼續推出無障礙十免服務,即“免費提供開水、免費提供雨衣、免費寄存、免費諮詢、免費電話、免費提供休息間、免費綠色通道、免費提供藥品、免費手機充電、免費廣播找人”活動,使顧客全面感受到華山的熱情服務 ;高度重視環境衛生;開闢綠色通道,黃金週期間綠色通道共接待老弱病殘遊客109人次  。

四、軍民共建、警民共建亮點紛呈。

節日期間,公司與武警、幹警通力合作 ,共同維持旅遊秩序 ,武警、幹警們的優良工作作風,給廣大遊客、廣大員工樹立了良好的榜樣。

“十一”黃金週對公司上下來說是一種考驗,更是對公司日常工作的檢驗。華山网赌平台經受住了考驗,爲黨的十九大的勝利召開做出了貢獻  。